Tüketiciler uyarıldı
Adana Barosu Tüketici Hakları Komisyonu, vatandaşları cep telefonlarına atılan "geriye dönük 10 yıllık kayıp kaçak enerji bedelleri alınır" şeklinde mesajları dikkate almamaları konusunda uyardı.
Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, bir elektrik abonesinin faturadaki kayıp-kaçak bedelini dağıtım şirketinden istemesiyle başlayan hukuki süreçte, aboneden kayıp-kaçak bedeli alınamayacağına hükmetti. Açılacak yeni davalar sonucu, dağıtım şirketlerinin abonelere milyarlarca lirayı bulan kayıp-kaçak bedeli ödemesi söz konusu olabilir. Aboneler için ortaya çıkan bu fırsat kapısı, bazı uyanık firmaları da harekete geçirdi.
Komisyon Başkanı Turgay Mumcuoğlu, yaptığı yazılı açıklamada, Tüketici komisyonu olarak kayıp kaçak bedellerinin geri alınabileceğine ilişkin Yargıtay Hukuk Genel Kurulu ile Yargıtay 3.Hukuk Dairesinin vermiş olduğu kararları daha önceleri kamuoyu ile paylaşmıştık. Bu kararla birlikte gerek meskenlerden gerekse de işyerlerinden alınan kayıp kaçak bedellerinin geri alınabileceği açıklanmıştır'' ifadesini kullandı. Mumcuoğlu, şunları kaydetti:
''Başkaları için haksız kazanç kapısı ortaya çıkmış, vatandaşların cep telefonlarına " geriye dönük 10 yıllık kayıp kaçak enerji bedelleri alınır" şeklinde mesajlar atılarak masraf altında para talep edilmekte olduğu şikayetleri alınmıştır. Vatandaşlarımızın bu ve buna benzer mesajlara itibar etmemelerini, kayıp kaçak bedelleri veya bankalarca alınan dosya masraflarını başkalarını aracı kılmadan alabileceklerini, tüketicilerimizin 2 bin TL ye kadar İlçe 2 bin ile 3 bin TL arası İl Tüketici Hakem Heyetlerine hiçbir ücret ödemeden başvurarak sorunlarını çözebileceklerini bir kez daha hatırlatmakta fayda görmekteyiz.
Tüketicilerimizin yaklaşan yılbaşı nedeniyle alışverişlerini ölçülü ve bilinçli yapmasını , ürünlerin indirimsiz fiyatları ile indirimli fiyatlarını etiketlerde göstermeyen, fiş veya fatura vermeyen işyerlerini çekinmeden Ticaret İl Müdürlüğü, Belediye ve Maliye'ye şikayet etmesini bilinçli tüketicinin yanı sıra vatandaşlık görevi olduğunu, sorunlarınız için Baromuzun Tüketici Hakları Komisyonuna başvurarak hukuki yardım alabilirler.''